EDV-Administration als Dienstleistung für kleine und mittlere Betriebe
Allgemein ist es in den kleineren und mittleren Betrieben so, dass ein
Mitarbeiter
die Betreuung der EDV als EDV-Verantwortlicher
mit übernehmen muss. Mit den ständig wachsenden Programmen und der Pflegevielfalt kommen diese
Mitarbeiter an ihre Grenzen: Da sie vor allem in ihrer Hauptaufgabe sehr gefordert sind, bleibt immer weniger Zeit
für das Aktuellhalten der Software.
Wir bieten an
Die EDV-Administration in Ihrem Hause
über Fernwartung zu übernehmen. Das umfasst:
Programmaktualisierungen,
Software-Pflege,
Unterstützung bei EDV-Problemen und
Beratung bei anstehendem Systemwechsel
Betriebsanalyse: in allen Bereichen im Service
Kennzahlen im Service: Beratung und Coaching
Neue Mitarbeiter: Einarbeitung und Coaching
Weiterbildung von Mitarbeitern: Wissensaktualisierung
ISO:
Vorbereitung und Unterstützung
Service Kernprozesse: für den Betrieb entwickeln und umsetzen
DMS-Inhouse-Schulungen: für
die gängigen VW- und Audi-Programme
EDV-Administration: als Dienstleistung für
kleine und mittlere Betriebe
Gewährleistung: Unterstützung und Schulung vor Ort oder Online-Abwicklung
Negativer Werkstatt-Test: Schnelle Hilfe, denn die Zeit drängt - ein Nachtest kann schon nach vier Wochen
kommen.
Q-Checks: Unterstützung bei der Umsetzung und Einführung, überprüfen der Nachhaltigkeit.
Werkstatt-EDV-Programme für Anwender: Alles was
die Werkstatt wissen muss
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